Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ
88onlie

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa thống nhất như sau:

• "88onlie" hoặc "Nền tảng" – chỉ website 88onlie.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, sản phẩm cá cược được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành đăng ký tài khoản hợp lệ tại 88onlie và được cấp quyền truy cập dịch vụ.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bao gồm thông tin định danh và số dư VNĐ.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và hoàn tiền diễn ra trên nền tảng 88onlie.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các sảnh trò chơi khác có trên 88onlie.

Các điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 88onlie từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực nào mà người dùng đang sinh sống, làm việc hoặc tạm trú tại thời điểm sử dụng. Trong trường hợp có xung đột giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại 88onlie, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 88onlie nghiêm cấm mọi hình thức truy cập dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn hoặc cơ quan có thẩm quyền thiết lập trước đó.
• Không là nhân viên, đối tác, đại lý, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, bố mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 88onlie.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) của 88onlie.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88onlie. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký hộ là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu bao gồm họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày sinh, địa chỉ liên lạc hiện tại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử tại Việt Nam để phục vụ giao dịch nạp rút tiền.

88onlie có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cung cấp bản chụp ảnh căn cước công dân/hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về nguồn gốc tài chính khi có giao dịch giá trị lớn. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. 88onlie không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88onlie qua Zalo hoặc Telegram.

88onlie hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Tất cả giao dịch đều được xử lý tự động 24/7.

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký chính chủ – tức là trùng với họ tên được xác minh trong hồ sơ 88onlie của bạn. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối vô điều kiện.

88onlie có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra tuân thủ định kỳ hoặc khi phát hiện dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư tiền thưởng sẽ không được hoàn trả; số dư tiền thực đã nạp sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

Mọi giao dịch cá cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống 88onlie được coi là không thể hủy trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống. Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống phần mềm trò chơi từ các nhà cung cấp bên thứ ba có uy tín quốc tế.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc gián đoạn dịch vụ trong quá trình cá cược, 88onlie sẽ căn cứ vào nhật ký hệ thống (system log) để xác định kết quả chính xác. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết thúc phiên chơi.

• Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo có đủ số dư VNĐ trong tài khoản trước khi đặt cược.
• Số tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• 88onlie có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố hệ thống.
• Cá cược thể thao tuân theo quy tắc của từng sảnh nhà cái và môn thể thao tương ứng được công bố riêng.

88onlie cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền, ưu đãi VIP và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.

Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

88onlie có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các khuyến mãi đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 88onlie:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 88onlie.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 88onlie cho người khác.
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật, cơ sở dữ liệu của 88onlie.
• Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua hạn chế khu vực.
• Đăng tải, phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm 88onlie hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh truyền thông nào.

Mọi vi phạm các điều cấm nêu trên sẽ bị xử lý nghiêm theo điều khoản về chấm dứt tài khoản và 88onlie có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

88onlie có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố ý trục lợi bất chính từ hệ thống 88onlie.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính không chính xác hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phát hiện tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc các tội phạm tài chính khác.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.

Dịch vụ của 88onlie được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng" (as- is). 88onlie không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88onlie không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, hay gián đoạn kinh doanh.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 88onlie đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại. Quy định này không ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 88onlie bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản độc quyền của 88onlie hoặc các đối tác cấp phép nội dung và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, truyền tải, hiển thị công khai, xuất bản hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88onlie mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88onlie. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

88onlie cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí có trả phí và không phải là phương tiện kiếm thu nhập ổn định. Người chơi luôn có nguy cơ thua lỗ và cần đặt ra giới hạn tài chính rõ ràng trước mỗi phiên chơi.

• 88onlie cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia để được hỗ trợ kịp thời.
• Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống, gia đình và các nghĩa vụ tài chính khác.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 88onlie.

88onlie có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản sửa đổi.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị Tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.